遇到问题，按场景直接找到那一步

在手机浏览器输入站点地址，打开的就是入口面板，首屏直接显示当天赛程与比分。添加到主屏幕之后，下次点一下就能进。想装本地版，可以到应用中心看各端的获取方式。

功能完全一样。电脑上正文和筛选条件并排展开，手机上收成单列，筛选条固定在顶部。两端都能查看全部 68 个联赛的赛程与比分。

在面板顶部的筛选条点“联赛”，从足球和篮球两大类里选具体联赛，列表立即更新，不用刷新页面。想找关注度不高的联赛，直接在筛选框里输入名称更快。

可以。筛选条里的“时间”支持今天、明天和指定日期三种方式。默认打开是当天，往前翻能看已经结束的比赛。

在“主客队”里输入队名，结果只保留这支球队参与的比赛。想同时看两支球队近期表现，分两次查询就可以。

可以。把联赛、时间和主客队设好之后保存为个人默认视图，下次打开入口面板直接呈现这套条件。想换回来，再重新保存一次就会覆盖。

比分从数据源到页面展示通常控制在 3 秒以内。比赛日访问量约为平日的 2.6 倍，更新节奏保持一致，不会因为人多就明显变慢。

列表里正在进行的比赛会带荧光青的实时状态灯，比分数字也同样是荧光青。已结束和未开始的比赛用普通字色显示，扫一眼就能分区。

比赛页面和球队页面都能订阅。点球队名右侧的订阅按钮即可，之后刊头右侧的状态灯会显示当天有没有你关注的比赛。

订阅球队之后，小屏追比分就跟着生效。手机锁屏或切到其他应用，比分变化仍会推送到你手上。每支球队的提醒可以单独开关。

比赛结束后 30 分钟内，赛季战报就会上线，收录在观察报告栏目里。赛前浏览历史对阵记录，直接在入口面板点球队名即可，不用逐页翻找。

支持队名、联赛名和比赛日期的组合查询。比如输入队名加月份，或联赛名加具体日期，都能直接定位到对应的比赛页面。

三步。整个流程在同一个面板里完成，不需要跳转到其他页面，中途也不会丢失已经填好的内容。

打开需要比对的比赛页面，确认开赛时间和主客队顺序。这两项是后面所有比对的基础，先看清楚再往下走。

对照首发名单、比分和关键事件三类信息，逐项确认。发现对不上的条目，先记下它在页面上的位置，第三步再统一提交。

在比赛页面底部点“提交反馈”，填写你观察到的差异。提交后会拿到一个受理编号，方便后续跟进。

页面截图和访问时间两样。截图说明你看到的内容，访问时间帮我们定位当时的数据状态。两样齐了，处理速度会快很多。

首发、比分、关键事件和赛后统计四类。四类信息在同一屏内可以对照查看，来回切换的麻烦省掉了。

比赛结束后 30 分钟内上线，收录在观察报告的赛季战报栏目。战报里会给比分、关键事件和赛后统计的整理版本。

把截图和访问时间通过客服邮箱发过来，工作日内会有人跟进。写信时写清比赛日期、队名和具体条目，能省掉一轮来回确认。

受理后会通过邮件回复处理结果。想先自己看一眼，可以重新打开那场比赛的页面，对照赛后统计栏。

能。从打开比赛页面到提交反馈都在同一面板内完成，不用离开当前页面，也不需要另外记网址。

单个完整赛季累计收录约 42000 场，赛季内的比赛页面都保留。跨赛季的历史赛程也在陆续补充，常用的老对手记录基本都能翻到。

不会。列表和比赛页面都按主队在前、客队在后排列。遇到中立场进行的比赛，页面会额外标注场次性质，避免看错。

保持在 8MB 左右，常见网络环境下一分钟左右能装完。安装完成打开即可使用，不需要再额外下载数据包。

Windows、macOS、Android 和浏览器四种方式都能用。不同端的界面布局保持一致，换设备不用重新适应一遍。

本地稳定版已经迭代到第 6 个大版本，累计发布 47 次更新。每季度的版本说明会记录入口面板和追比分功能调整了什么。

先删掉已经下载的安装包，重新获取一次。如果仍然报同样的错误，换一个浏览器再试，或者直接用浏览器版访问，功能不受影响。

覆盖安装不会丢数据，筛选条件和订阅记录都会保留。如果安装的版本比当前低，程序会提示先卸载再装，这时按提示操作即可。

不用。之前保存的个人默认视图会直接沿用。换了设备的话，登录账号后订阅和筛选偏好同样会恢复。

可以，两端数据同步。电脑上保存的筛选条件，在手机打开时也能看到，比分和赛程也保持一致。

移动端页面采用按需加载，常见网络环境下首屏渲染约 1.2 秒。如果明显更慢，先看看是不是同时开了太多标签页，或者当前网络正在被其他应用占用。

小版本更新在应用内直接完成，不用手动下载。只有大版本变化时会提示你重新获取安装包，次数并不多。

先清理一下下载目录里的旧安装包，再重新安装。8MB 左右的体积，留出 100MB 空闲空间就足够走完整个安装过程。

订阅记录跟着账号走，重新安装后登录就能恢复。如果一直没登录过账号，筛选条件保存在本地，需要在新的安装里重新设置一次。

内容一样，本地版多一个开机后直接进入入口面板的入口。日常追比分用浏览器版就够，长期使用建议装本地版，提醒更稳。

20 支。达到上限后，新的订阅需要先取消一支已经不需要的球队。上限对每支球队的提醒开关没有影响。

能。订阅列表里每支球队右侧都有提醒开关，关掉之后不会再收到这支球队的推送。订阅关系仍然保留，想重新开启随时可以。

在订阅列表里点球队右侧的取消按钮，确认后立即生效。取消之后，这支球队的历史提醒记录不会被删除。

赛前 15 分钟发一次开赛提醒，进球和终场各有一次。小屏追比分开启后，比分变化也会实时推送，不漏掉关键节点。

登录同一账号就会恢复，包括订阅了哪些球队和每支球队的提醒开关状态。没有登录的情况下，订阅只保存在当前设备上。

在入口面板调整好筛选条件后重新保存一次，新的条件会覆盖原来的默认视图。想回到最基础的状态，用联赛加时间的组合重新存一次就行。

在订阅列表里逐个取消，也可以在设置里一次性清空全部订阅。清空后不再接收任何推送，浏览比分和赛程不受影响。

订阅的球队和提醒开关都保存在账号下。具体的保存范围、删除方式，可以在隐私中心查看对应说明。

能。关掉的只是推送，入口面板里的比分和状态灯照常显示。想看的时候手动打开面板即可，数据一样是实时的。

在联赛页面批量勾选球队名，一次就能加进订阅列表。批量操作同样受 20 支上限的约束，到量后会提示先清理。

先回顾一下订阅列表，把近期不看的球队取消掉。还有一种方式是把提醒关掉但保留订阅，这样不再收到推送，球队仍然留在列表里。

赛程临时调整时，提醒会跟着更新时间走，中间可能有几分钟延迟。发现明显偏差，可以在比赛页面提交反馈，工作日内会有人处理。